Rodziny przeżywające trudności w wypełnianiu funkcji opiekuńczo-wychowawczej będą mogły otrzymać wsparcie od gminy w postaci asystenta rodziny.
Ustawa o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej nałożyła na gminy obowiązek udzielania pomocy rodzinom dysfunkcyjnym z dziećmi. Pomoc ta realizowana będzie poprzez działania asystenta rodzinnego, który wesprze rodziny w przezwyciężaniu trudności związanych z opieką i wychowaniem małoletnich dzieci.
Aby zostać objętym wsparciem asystenta rodziny, należy zgłosić taką potrzebę w naszym Ośrodku. Może to zrobić zainteresowana rodzina, pedagog, kurator, sąsiad lub inna osoba, która zauważy taką konieczność. Może się też zdarzyć, że rodzina zostanie zobowiązana przez sąd do współpracy z asystentem rodziny. Po zgłoszeniu zapotrzebowania na asystenta zostanie przeprowadzony wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania rodziny, która ma zostać objęta wsparciem. Asystent rozpocznie działania, jeżeli rodzinny wywiad środowiskowy potwierdzi występowanie trudności, kierownik ośrodka pomocy społecznej przekazuje kwestionariusz wywiadu i powołuje asystenta do pracy z rodziną.
Przy zlecaniu asystentowi rodziny pracy z daną rodziną, brany jest pod uwagę głównie zakres pomocy, jaki powinien zostać udzielony danej rodzinie. Z ustawy wynika ponadto, że asystent rodziny powinien swą pracę prowadzić za zgodą i przy aktywnym udziale rodziny oraz pobudzać ją do aktywnego współdziałania. Praca z rodziną powinna być organizowana lub kontynuowana również w sytuacji czasowego umieszczenia dziecka poza rodziną. Miejscem prowadzenia pracy z rodziną jest miejsce jej zamieszkania lub miejsce przez nią wskazane.